facebook tracking
Palvelupäällikkö

Palvelupäällikkö

Oletko etsimämme palvelupäällikkö? Sinulla voi olla tekninen tai kaupallinen koulutus- ja työtausta. Tärkeintä on, että pystyt käytännössä tarjoamaan asiakkaiden tarpeisiin sopivia ratkaisuja.

Woolman-tiimi kaipaa riveihinsä palvelupäällikköä pitämään entistä parempaa huolta asiakkaistamme! 

Etsimällämme palvelupäälliköllä voi olla tekninen tai kaupallinen koulutus- ja työtausta. Tärkeintä on se, että pystyt käytönnössä tarjoamaan asiakkaiden tarpeisiin sopivia ratkaisuja. 

Tehtävässäsi ottaisit haltuun käyttämämme SaaS-palvelut. Olet perillä tuotteesta ja sinut sen kanssa – niin sinut, että osaat hyödyntää tuotetta juuri asiakkaidemme parhaaksi. ITIL voi olla toinen kielesi, mutta se ei ole välttämättömyys. Tärkeää on, että ymmärrät mikä on oikeasti tarpeellista ja mikä ei. Terve maalaisjärki ja kokemus palvelunhallinnasta on tässä tehtävässä tarpeen. 

Tehtäväsi sijoittuu Woolmanin Success & Support -palvelun sekä verkkokauppaprojektien välimaastoon. Teet tiivistä yhteistyötä Success-palvelumme osaajien sekä projektipäälliköiden kanssa. Olet kuitenkin itsenäinen ja tavoitteellinen tekijä muiden asiantuntijoidemme joukossa. 

Tulet tekemään tiivistä yhteistyötä Woolmanin asiakkaiden kanssa, jotka ovat kasvua ja kansainvälistymistä hakevia verkkokauppiaita. Voit tutustua Woolmanin nykyisiin asiakkaisiin täältä. Työsi sisältää raportointia, ideointia, ohjaamista, ratkaisemista ja arvon tuottamista. 

Keitä me olemme?

Woolman on perustettu keväällä 2017. Asiantuntijoidemme joukossa on tekijöitä, jotka ovat istuneet molemmilla pöydillä pöytää: sekä verkkokauppaprojektien toimittajina että tilaajina. Olemme Suomen ja Ruotsin ainoa Shopify Plus -partner ja autamme asiakkaitamme sekä kumppaneitamme kasvamaan Shopifyn avulla. 

Toimistomme sijaitsevat Jyväskylässä, Tampereella, Helsingissä ja Tukholmassa. Teemme myös omia sovelluksia, jotka ovat globaalissa jakelussa Shopify-markkinapaikalla.

Tutustu alla olevien linkkien avulla meihin paremmin:

Vaikka tavoitteemme kasvussa ovat korkealla, haluamme olla aina ihmisen kokoinen yritys, jossa kaikki tulevat kuulluksi ja rohkeiksi itsenäisiin päätöksiin.


Ensisijaisesti haemme palvelupäällikköä Jyväskylän toimistolle. Haku päättyy 31.3. ja haastattelemme hakijoita jo hakuaikana – laita siis hakemuksesi ennemmin pian kuin myöhemmin. 

Lisätietoja saat käyttämällä rekrysivustomme chat-toimintoa tai ottamalla yhteyttä jenny.huttunen@woolman.io.

Lähetä hakemus
Vastaa yleensä

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro heille!

Joko Woolman on työpaikkasi?

Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.

email
@woolman.io
Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta